Pacientům jsou předávány výsledky pouze osobně v laboratoři nebo na detašovaných pracovištích po ověření identifikace pacienta dle platných osobních dokladů (průkaz totožnosti). Výsledky jsou předány v obálce se jménem a příjmením pacienta. Prosíme všechny lékaře a sestry, aby pacientům nedoporučovali zavolat si do laboratoře o výsledky. Pacientům dle platné legislativy nemůžeme vyhovět a zbytečně dochází k nedorozuměním při telefonickém kontaktu. Je-li lékař dlouhodobě nepřítomen ve své ordinaci, sdělíme výsledek jeho zastupujícímu kolegovi/kolegyni.