Laboratoř může přijmout ústní požadavek na laboratorní vyšetření pouze tehdy, byl-li do laboratoře již doručen materiál a žádanka ke zpracování, nebo lze její přijetí v den ústního požadavku očekávat. Na jakýkoliv ústní požadavek však s ohledem na pravidla stanovená zdravotními pojišťovnami je nutné dodatečně dodat žádanku s vyplněnými požadavky na vyšetření. Materiál (krev, nikoliv výtěry a moč) je skladován po dobu 72 hodin po zpracování, ale vybrané parametry nelze po určité době vzhledem k jejich stabilitě již zpracovávat. Takováto omezení se týkají především těchto parametrů: diferenciální rozpočet leukocytů, retikulocyty, bilirubin, glykémie, kalium, D Dimery, PT (Quick), APTT, protein C, protein S, PTH, AMH apod. (bližší informace jsou uvedeny u jednotlivých vyšetření v sekci F laboratorní příručky). Případné ústní požadavky je tedy nutné sdělovat laboratoři neprodleně.
Ústní požadavek na vyšetření přijímá laboratoř pouze od lékaře nebo jím pověřené sestry, nikoliv od pacientů. (Výjimku tvoří pacienti samoplátci, zde však doporučujeme konzultaci s ošetřujícím lékařem nebo úsekovým vedoucím v laboratoři, vyšetření jsou provedena až po jejich úhradě).